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通用GE彩超售后
文章出处:彩超网          发布于:2024-09-23 14:44

一、预防性维护保养

GE彩超设备的预防性维护保养服务包括每年不少于2次的运行状态检查,以确保设备符合原厂质量标准或国家质量计监部门的标准。此外,还包括对设备的清洁、润滑、紧固、校准等维护保养工作,以延长设备的使用寿命和保证设备的稳定性。


二、维修服务

在设备出现故障时,GE彩超设备提供专业的维修服务。维修涉及的配件应为原厂全新配件,且在保修范围内的配件应免费提供,无额外收费项目。此外,GE彩超设备还提供现场维修服务,以最大程度地减少设备停机时间。


三、热线支持

GE彩超设备提供24小时的免费维修热线电话支持服务,解答用户在使用过程中遇到的问题。用户可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式联系到GE彩超设备的技术支持团队,获得及时的技术支持和解决方案。


四、培训服务

GE彩超设备按要求提供培训人员免费现场培训,并向设备主管部门提供培训报告。培训内容包括设备的操作、维护保养、故障排除等方面,旨在提高用户的设备使用技能和维护能力。


五、软硬件升级服务

GE彩超设备免费提供设备原厂系统和安全所必需的软硬件升级服务。用户可以通过官方网站或技术支持团队获得最新的软硬件升级包,以保证设备的安全性和稳定性。


六、开机率保证

GE彩超设备保证开机率不低于95%,如果停机超过全年的5%,合同将按超出5%的时间顺延。这一服务保证了设备的稳定性和可靠性,为用户提供了更好的使用体验。


七、协助工作

GE彩超设备协助医院进行设备的年检工作,协助汇总整理医院等级评审和绩效考核等相关工作所需的材料。这一服务为用户提供了更加便捷的管理方式,减轻了用户的工作负担。


总之,GE彩超设备的维保服务内容非常全面,为用户提供了全方位的保障。用户可以根据自己的需求选择相应的服务内容,以保证设备的稳定性和可靠性。

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